組織中的社會支持（social support）可以協助工作者因應壓力，下列敘述何者錯誤？

題目

組織中的社會支持（social support）可以協助工作者因應壓力，下列敘述何者錯誤？ A. 社會支持可以降低警察在緊急事件的焦慮 B. 護士的彼此支持可以減低一般壓力程度，也可以協助妥善面對病人死亡之處境 C. 社會支持可以協助被解僱人員降低失業的衝擊 D. 在所有的機構，社會支持都可促進工作者健康

官方答案

• 答案：D. 在所有的機構，社會支持都可促進工作者健康

解析

社會支持並非在任何情境下都必然有益。支持的效果取決於支持來源、支持內容與實際需求是否契合：若支持來自壓力源本身、內容不符所需，或過度介入而威脅自尊與自主，反而可能形成負擔；機構的工作性質與組織文化也會調節效果，因此 D 的「所有機構」這種絕對化說法錯誤。A、B、C 均有實證支持：支持可緩解警察處理緊急事件的焦慮；護理人員彼此支持能降低一般壓力，並協助面對病人死亡；失業者獲得支持則可緩衝失業帶來的衝擊。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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