大華認為自己是個有善心、樂於助人者。某日，大華在路上行走，看見一位視障者需要他人協助，但大華並未停下幫忙。過不久，大華感到有股莫名不安。根據認知失調以及自尊維護…

題目

大華認為自己是個有善心、樂於助人者。某日，大華在路上行走，看見一位視障者需要他人協助，但大華並未停下幫忙。過不久，大華感到有股莫名不安。根據認知失調以及自尊維護的理論與研究，下列何者不是有效減輕失調的方式？ A. 之後看到有人需要協助時，盡量多幫忙 B. 多多肯定自己的其他各項優點 C. 嘗試忘掉自己當天沒有伸出援手的事實 D. 告訴自己：因為當天趕時間，且當場人很多，自然有人協助

官方答案

• 答案：C. 嘗試忘掉自己當天沒有伸出援手的事實

解析

認知失調理論指出減輕失調的有效途徑包括：改變行為（A）、增加一致認知/自我肯定（B）、合理化/外部歸因（D）。「嘗試忘掉事實」（C）屬於壓抑或回避，心理學研究證實壓抑反而會導致反彈效應，無法有效解決失調，甚至加劇不適感，故非有效方式。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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