影響醫療保健服務需求，最常用到的模式之一就是健康服務利用行為模式，此為社會學者Andersen 於1968 年所提出。下列何者不屬於影響病人利用醫療服務的因素？

題目

影響醫療保健服務需求，最常用到的模式之一就是健康服務利用行為模式，此為社會學者Andersen 於1968 年所提出。下列何者不屬於影響病人利用醫療服務的因素？ A. 前置因素（predisposition factors） B. 能力因素（enabling factors） C. 心理因素（psychological factors） D. 需要因素（need）

官方答案

• 答案：C. 心理因素（psychological factors）

解析

Andersen 的健康服務利用行為模式以三大類因素解釋就醫行為：前置因素（predisposing factors，如年齡、性別、教育、健康信念）、能力因素（enabling factors，如收入、保險、醫療資源可近性）與需要因素（need，如自覺健康狀況與醫師評估的病情）。心理因素並非此模式的分類構面，相關的心理層面多被納入前置因素中的健康信念與態度。故不屬於者為 C。

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官方資料

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