有關病人用藥指導的原則，下列何者最不適當？

題目

有關病人用藥指導的原則，下列何者最不適當？ A. 可使用開放式及封閉式問題引導病人陳述用藥相關的問題 B. 以病人聽得懂的語言進行溝通 C. 使用語言及非語言溝通技巧 D. 詢問病人問題之技巧比傾聽病人陳述還重要

官方答案

• 答案：D. 詢問病人問題之技巧比傾聽病人陳述還重要

解析

病人用藥指導強調雙向溝通。開放式問題可引導病人多陳述、揭露實際用藥情形，封閉式問題則用於確認具體事實，兩者搭配使用合宜（A 正確）；以病人聽得懂的語言、避免過多專業術語，才能確保理解（B 正確）；語言與非語言技巧（眼神接觸、點頭、肢體語言）並用可增進信任與訊息傳遞（C 正確）。溝通中「傾聽」至少與提問同等重要，甚至更關鍵，唯有耐心傾聽才能了解病人的擔憂與實際困境，故稱提問比傾聽更重要並不適當，選 D。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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