有關弗雷德里克．泰勒（Frederick W. Taylor）管理理論的敘述，下列何者正確？

題目

有關弗雷德里克．泰勒（Frederick W. Taylor）管理理論的敘述，下列何者正確？ A. 強調以人為中心的管理制度才能提升工作效率 B. 強調以科學方法改善工作環境和提升工作效率 C. 主張要建立官僚式組織型態才能提升工作效率 D. 主張管理程序要包含計畫、組織、領導和控制

官方答案

• 答案：B. 強調以科學方法改善工作環境和提升工作效率

解析

泰勒（Taylor）被稱為科學管理之父，主張以時間動作研究、標準化流程、差別計件工資等科學方法找出「最佳工作方式」，藉以改善工作環境與方法、提升生產效率，其著眼點是工作與制度而非人性。以人為中心者為梅約（Mayo）的人際關係學派；官僚式組織為韋伯（Weber）的主張；計畫、組織、領導、控制則屬費堯（Fayol）的管理程序。

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官方資料

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