廖太太正處於第一產程的過渡期，頻頻對先生怒罵，且隨著宮縮而大聲喊叫。面對廖太太，下列何種溝通技巧最為適宜？

題目

廖太太正處於第一產程的過渡期，頻頻對先生怒罵，且隨著宮縮而大聲喊叫。面對廖太太，下列何種溝通技巧最為適宜？ A. 「請妳多忍耐一點！很快就要結束了！」 B. 「我知道妳現在很不舒服！我們一起來度過這段辛苦的過程。」 C. 「生孩子都要經歷這一段，請妳勇敢一點！」 D. 「醫院為公共場所，妳應該控制一下，不該叫那麼大聲！」

官方答案

• 答案：B. 「我知道妳現在很不舒服！我們一起來度過這段辛苦的過程。」

解析

第一產程過渡期宮縮密集強烈，產婦常出現失控、易怒、喊叫等行為，這是疼痛與壓力下的正常反應。最適宜的溝通是「同理＋陪伴」：先反映並接納其感受（我知道妳很不舒服），再表達共同面對（我們一起度過），讓產婦感到被理解與支持。A、C以「忍耐」「勇敢」要求產婦壓抑情緒，忽略其疼痛經驗；D帶有指責與規範意味，會加重罪惡感與對立，破壞信任關係。護理人員宜採簡短、溫和、具體的語句，並配合呼吸指導與身體支持。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。