民國112年 專技高考 助產師 基本護理學(包括護理原理、護理技術)與護理行政

第43題

病房中王護理師將未經證實的消息,經過自己的觀點解讀後告知林護理師,此訊息在病房中散播開來,是屬於下列何種溝通方式?

題目

病房中王護理師將未經證實的消息,經過自己的觀點解讀後告知林護理師,此訊息在病房中散播開來,是屬於下列何種溝通方式? A. 斜行溝通 B. 葡萄藤式溝通 C. 下行溝通 D. 平行溝通

官方答案

  • 答案:B. 葡萄藤式溝通

解析

葡萄藤式溝通(grapevine)屬非正式溝通,訊息未經正式管道查證,經由口耳相傳迅速擴散,且常夾雜傳播者自己的觀點與詮釋,正是題幹描述的情形。斜行溝通指不同層級、不同單位間的交叉溝通;下行溝通是上級對下級的指令傳達;平行溝通則是同層級人員間的協調。三者皆屬組織正式溝通管道,與未經證實、快速散布的耳語性質不同。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

官方資料

答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。