民國111年 專技高考 物理治療師 物理治療學概論(包括物理治療史、物理治療倫理學與物理治療行政管理學)
第37題
價值網路模式(value network)的主要活動,下列敘述何者錯誤?
題目
價值網路模式(value network)的主要活動,下列敘述何者錯誤? A. 找出問題與提出解決方案 B. 網路推廣與合約管理 C. 服務提供 D. 基礎建設運作
官方答案
- 答案:A. 找出問題與提出解決方案
解析
價值網路(value network)由Stabell與Fjeldstad提出,與價值鏈、價值店並列為三種價值組態。價值網路的主要活動為:網路推廣與合約管理、服務提供、基礎設施運作,故B、C、D皆屬其主要活動。A「找出問題與提出解決方案」是價值店(value shop)的核心活動,其流程為問題尋找、問題解決、方案選擇、執行與控制評估,以解決個別顧客問題為導向,並非價值網路的主要活動,故為錯誤敘述。
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官方資料
答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。