民國112年 專技高考 物理治療師 物理治療學概論（包括物理治療史、物理治療倫理學與物理治療行政管理學）
第25題
現代全面行銷的概念中，下列何者不是4C行銷的策略？
題目
現代全面行銷的概念中，下列何者不是4C行銷的策略？ A. 競爭優勢（competitive advantages） B. 考量顧客的花費（customer cost） C. 方便性（convenience） D. 溝通（communication）
官方答案
- 答案：A. 競爭優勢（competitive advantages）
解析
4C行銷是由顧客需求（customer needs and wants）、顧客成本（cost）、便利性（convenience）與溝通（communication）構成，強調以顧客為中心，取代傳統4P的產品、價格、通路與推廣。競爭優勢（competitive advantages）雖是行銷策略追求的結果，並非4C架構中的要素。B、C、D分別對應4C中的成本、便利與溝通，故本題選A。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。
官方資料
答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。