根據預先設定的標準來評估績效，且採取獎懲等導正措施的過程，為那一項管理功能？

題目

根據預先設定的標準來評估績效，且採取獎懲等導正措施的過程，為那一項管理功能？ A. 規劃 B. 組織 C. 領導 D. 控制

官方答案

• 答案：D. 控制

解析

管理四大功能包括規劃、組織、領導與控制。其中「控制（controlling）」係指管理者依據預先設定的標準，衡量與評估實際績效，比較實際與標準間的偏差，並採取獎懲或改進等導正措施，以確保目標達成。題幹所述「根據預先設定的標準來評估績效，且採取獎懲等導正措施」正是控制功能的核心定義，故選D。A規劃在於設定目標與擬定方案；B組織在於配置資源與職責；C領導在於激勵與影響成員，三者皆非以「標準—績效比較—導正」為主軸，自與題意不符。

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官方資料

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