績效考核為人力管理的重要環節，下列各類績效考核的敘述，何者最不適當？

題目

績效考核為人力管理的重要環節，下列各類績效考核的敘述，何者最不適當？ A. 部門主管直接將他所觀察的優缺點與表現優劣記錄下來；這屬於描述性、記錄性的考核方式 B. 主管依據每位成員同意之目標設定，與其最後實際完成進度來評核；這屬於目標完成法的考核方式 C. 主管就共識會議上擬定的標準，採用優、良、可、差、劣的評核方式；這屬於行為觀察比較法的考核方式 D. 主管依據表現指標、表現評分與表現目標三部分來進行評核；這屬於表現標準法的考核方式

官方答案

• 答案：C. 主管就共識會議上擬定的標準，採用優、良、可、差、劣的評核方式；這屬於行為觀察比較法的考核方式

解析

本題考績效考核方法的類型辨識。C 所述以優、良、可、差、劣等等第勾選，屬「等級評定法（圖式評分尺度）」，係針對某一特質設定尺度由主管圈選，並未以具體行為事例作為觀察與比較的依據，故不能稱為行為觀察比較法，敘述最不適當。A 主管將觀察到的優缺點逐筆記錄，屬軼事紀錄法，具描述性與記錄性。B 由成員共同訂定目標再依實際達成度評核，即目標管理之目標完成法。D 以表現指標、評分與目標三部分架構評核，屬表現標準法。

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官方資料

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