下列那一項最符合行銷組合（marketing mix）7 個P 中實體證據（physical evidence）應用於物理治療所的概念？

題目

下列那一項最符合行銷組合（marketing mix）7 個P 中實體證據（physical evidence）應用於物理治療所的概念？ A. 依據保險給付水準訂定具競爭力的治療價格 B. 確保治療師每年完成繼續教育與專業技能訓練 C. 維持物理治療所環境整潔與設備現代化 D. 擴增物理治療所據點，以提升病人就醫的地理可近性

官方答案

• 答案：C. 維持物理治療所環境整潔與設備現代化

解析

7P中的實體證據（physical evidence）指服務的有形線索與環境線索，包括場所設施、裝潢、設備、整潔度、氣味、人員服儀及各種有形展示，用以降低服務無形性帶來的風險感。C維持治療所環境整潔與設備現代化，正是病人可直接感知的環境線索，最符合實體證據。A屬價格（price）；B屬人員（people）的專業訓練；D屬通路與地點（place）的據點擴展，均非實體證據。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

• 官方試題 PDF
• 官方答案 PDF

答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。