組織可以有自發性的協調途徑，下列何者屬之？

題目

組織可以有自發性的協調途徑，下列何者屬之？ A. 非正式組織的互動 B. 國會聯絡人 C. 績效控管系統 D. 1999 市民當家熱線

官方答案

• 答案：A. 非正式組織的互動

解析

自發性協調是指未經正式指揮鏈或規章設計，而由成員在日常互動中自然形成的協調。非正式組織的互動、人際網絡與共同規範，正可補足正式結構不足，屬於自發性途徑。國會聯絡人、績效控管系統及1999市民當家熱線，均是經組織刻意設置的正式協調或服務機制，故選A。

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官方資料

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