有關公務人員公共服務動機（public service motivation）的基本特徵，下列敘述何者正確？

題目

有關公務人員公共服務動機（public service motivation）的基本特徵，下列敘述何者正確？ A. 它是個人天生基因差異的產物 B. 一個人只有進入公共部門才能從事公共服務 C. 動機較高者追求的是內在報酬 D. 動機一旦形成後就無法改變

官方答案

• 答案：C. 動機較高者追求的是內在報酬

解析

公共服務動機（PSM）為個體傾向於服務公眾、促進公共利益的動力基礎。核心觀念包含：1.非天生基因決定，受社會化、教育、職業經驗影響（A錯）；2.私部門、非營利組織亦可從事公共服務（B錯）；3.高PSM者重視內在報酬（如成就感、利他滿足）超過外在物質獎勵（C正確）；4.動機屬動態建構，可透過組織氛圍、領導風格、任務設計等介入而改變（D錯）。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。