民國114年 普通考試 一般行政 行政學概要

第17題

有關政府流程再造之敘述,下列何者正確?

題目

有關政府流程再造之敘述,下列何者正確? A. 等同於組織規模精簡 B. 不受政治環境影響 C. 等同於目標管理 D. 涉及作業程序之簡化

官方答案

  • 答案:D. 涉及作業程序之簡化

解析

政府流程再造(BPR)以「流程」為對象,重新檢視並刪除無附加價值的步驟、簡化作業程序、整併重疊環節,以提升服務效率與品質,故D正確。A錯誤:流程再造不等於組織規模精簡,前者改造流程,後者裁併機關編制。B錯誤:政府再造深受政治環境、法令規範與利害關係人影響。C錯誤:目標管理是設定目標、參與決策與績效回饋的管理技術,與流程重新設計不同。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

官方資料

答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。