甲是一位行政機關的業務主管，同仁們各有負責的專業領域，且都有高度工作動機與責任感。甲適合運用下列何種理論來領導該單位？

題目

甲是一位行政機關的業務主管，同仁們各有負責的專業領域，且都有高度工作動機與責任感。甲適合運用下列何種理論來領導該單位？ A. Y 理論 B. 非正式組織理論 C. 社會系統理論 D. X 理論

官方答案

• 答案：A. Y 理論

解析

麥克葛瑞格（McGregor）的 Y 理論主張人性並非天生厭惡工作，在適當條件下員工願意承擔責任、自我要求與自我實現，管理者宜採參與、授權、鼓勵自主的方式領導。題幹中同仁各有專業、具高度工作動機與責任感，正符合 Y 理論的人性假定。D 的 X 理論認為人性好逸惡勞、須以命令與控制督促，與情境不符。B 非正式組織理論談的是人群關係中自然形成的互動網絡；C 社會系統理論強調組織是社會與技術的開放系統，兩者都不是針對此種人性假定而設計的領導策略。

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官方資料

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