有關組織溝通的方式，下列敘述何者錯誤？

題目

有關組織溝通的方式，下列敘述何者錯誤？ A. 透過傳聞與謠言等傳達訊息為一種非正式溝通 B. 由下而上傳達訊息給上級人員屬於上行溝通 C. 由組織內部向外界傳達訊息屬於斜行溝通 D. 只由一方傳達訊息給對方為單向溝通

官方答案

• 答案：C. 由組織內部向外界傳達訊息屬於斜行溝通

解析

組織溝通依方向可分上行、下行、平行與斜行；斜行溝通是指不同部門、不同層級人員之間的跨部門溝通。由組織內部向外界傳達訊息，屬於「外部溝通」或對外溝通，並非斜行溝通，故C錯誤。A所述傳聞、謠言屬非正式溝通；B由下級向上級傳達屬上行溝通；D僅由一方傳達訊息給對方，屬單向溝通，均正確。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。