關於團體工作者在領導團體時的技巧運用，下列敘述何者正確？

題目

關於團體工作者在領導團體時的技巧運用，下列敘述何者正確？ A. 行動技巧包含解決衝突 B. 反應技巧包含澄清和調和 C. 互動技巧包含傾聽和複述 D. 阻止和設限是程序的技巧

官方答案

• 答案：A. 行動技巧包含解決衝突

解析

團體工作技巧常分為反應、互動、行動與程序技巧。行動技巧用於處理衝突、示範、角色扮演及演練等；傾聽、複述、澄清屬反應技巧，調和、支持、阻止與設限屬互動技巧，程序技巧則偏向開場、時間控制與結束。因此「行動技巧包含解決衝突」正確，答案為 A。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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