民國100年第1梯次 19500 就業服務乙級術科考古題與答案

民國100年第1梯次 19500 就業服務乙級術科歷屆試題與官方答案與參考解答，共 10 題可線上瀏覽，適合查詢考古題、題庫與解答。

題目與答案

第1題

第一題題目:依雇主聘僱外國人許可及管理辦法第19條之1規定,雇主對於所聘僱從事就業服務法第46條第1項第9款或第10款人員,應規劃其生活照顧服務計畫,請就該計畫之應規劃事項予以說明。(10分)

參考解答

外國人生活照顧服務計畫書應規劃下列事項：
一、飲食及住宿之安全衛生。
二、人身安全及健康之保護。
三、文康設施及宗教活動資訊。
四、生活諮詢服務。
五、住宿地點及生活照顧服務人員。
六、其他經中央主管機關規定之事項。
（註：聘僱家庭幫傭或家庭看護工者，免規劃第三款及第四款事項。）

第2題

第二題題目:試回答下列問題: (一)依就業服務法第24條規定,除其他經中央主管機關認為有必要者外,主管機關對於哪些自願就業人員,應訂定計畫,致力促進其就業,必要時,得發給相關津貼或補助金?請列舉其中5類。(5分) (二)又依就業服務法授權訂定之就業促進津貼實施辦法規定,中央主管機關得視國內經濟發展、國民失業及經費運用等情形,發給哪些就業促進津貼?(5分)

參考解答

（一）就業服務法第24條所列自願就業人員（列舉5類）：1. 獨力負擔家計者；2. 中高齡者；3. 身心障礙者；4. 原住民；5. 低收入戶或中低收入戶中有工作能力者；6. 長期失業者；7. 二度就業婦女；8. 家庭暴力被害人；9. 更生受保護人；10. 其他經中央主管機關認為有必要者。
（二）行為時就業促進津貼實施辦法所定津貼：1. 求職交通補助金；2. 臨時工作津貼；3. 職業訓練生活津貼；4. 創業貸款利息補貼。（現行辦法已刪除創業貸款利息補貼，僅存前三種。）

第3題

第三題題目:依勞動基準法第84條之1明定,除其他性質特殊之工作外,經中央主管機關核定公告之哪2款規定工作者,得由勞雇雙方另行約定工作時間、例假、休假、女性夜間工作,並報請當地主管機關核備,不受第30條、第32條、第36條、第37條、第49條規定之限制?(10分)

參考解答

一、監督、管理人員或責任制專業人員。
二、監視性或間歇性之工作。
（另一款為其他性質特殊之工作。）

第4題

第四題題目:依性別工作平等法第17條規定,受僱者在育嬰留職停薪期滿後,申請復職時,請列舉除有哪些情形,並經主管機關同意者外,雇主不得拒絕?(10分)

參考解答

受僱者育嬰留職停薪期滿申請復職，除有下列情形之一並經主管機關同意者外，雇主不得拒絕：
一、歇業、虧損或業務緊縮者。
二、雇主依法變更組織、解散或轉讓者。
三、不可抗力暫停工作在一個月以上者。
四、業務性質變更，有減少受僱者之必要，又無適當工作可供安置者。
雇主因上開原因未能使受僱者復職時，應於30日前通知，並依法定標準發給資遣費或退休金。

第5題

第五題題目:薪資成長率、平均工時數、失業率、勞動參與率及求供倍數等,都是重要的勞動市場景氣指標。請問當這五個指標有何變動時(增加或減少),我們可以確定勞動市場景氣已經變好?(10分)

參考解答

勞動市場景氣變好時：
一、薪資成長率增加。
二、平均工時數增加（加班與工時需求上升）。
三、失業率減少。
四、勞動參與率增加。
五、求供倍數增加（求才相對多於求職）。

第6題

第六題題目:應屆畢業的新鮮人在求職過程中,有時會遇到一些違反就業服務法第5條第2項第1款規定之不實招募廣告及不法的求職陷阱,請任舉5種類型。(10分)

參考解答

常見不實招募廣告及求職陷阱類型：
一、誇大薪資待遇、保證高薪或「免經驗、高收入」。
二、隱匿或虛偽工作內容，例如謊稱內勤卻從事業務、色情或非法工作。
三、要求求職者先繳交保證金、訓練費、治裝費或購買產品。
四、假徵才真推銷（以課程招生或商品推銷為實、招募為名，或多層次傳銷）。
五、要求交付國民身分證、存摺、提款卡或信用卡等證件財物。
六、刊登境外高薪工作，誘騙求職者出國從事詐騙或非法工作。

第7題

第七題題目:行政院為解決日益嚴重的青年失業問題,在99年5月公布「協助青年就業接軌方案」,請任舉5項結合民間社會資源的措施或計畫名稱?(10分)

參考解答

「協助青年就業接軌方案」結合民間資源之措施或計畫（列舉5項）：
一、青年職涯發展中心（Youth Salon）與職涯輔導。
二、大專畢業生至企業職場實習方案。
三、青年就業旗艦計畫（做中學、師徒制）。
四、產業人才投資方案（結合訓練機構之在職訓練）。
五、青年創業貸款與創業輔導。
六、就業博覽會與企業聯合徵才。
七、失業青年職業訓練與技能檢定輔導。

第8題

第八題題目:試述進行職業分析的步驟。(10分)

參考解答

職業分析步驟：
一、確定分析目的、對象與範圍。
二、蒐集職業相關資料（文獻、法規、職業分類、機構資料）。
三、選定分析方法（觀察法、訪談法、問卷法、工作日誌法等）。
四、實地觀察與訪談工作者及主管。
五、整理、歸納與分析資料。
六、撰寫職業分析報告（工作內容、職責、所需知能、工作條件）。
七、檢核結果並定期更新。

第9題

第九題題目:張錦繡是位高中普通科畢業的21歲女性,她畢業後換了好幾個工作都覺得不適合,因而尋求就業諮詢。請任舉10種會用到的諮詢技巧。(10分)

參考解答

就業諮詢常用技巧（列舉10種）：
一、傾聽。二、同理心。三、接納與尊重。四、澄清。五、具體化。六、反映。七、面質。八、自我揭露。九、立即性。十、摘要。十一、開放式提問。十二、引導與結構化。十三、目標設定與行動計畫。

第10題

第十題題目:職業諮詢常使用的職業興趣探索測驗工具是「我喜歡做的事」。請任舉此測驗中的五個興趣範圍,以及每個興趣範圍相關的職業各一個。(10分)

參考解答

「我喜歡做的事」興趣範圍及相關職業（列舉5項）：
一、藝術－美術設計師、畫家。
二、科學－實驗室研究助理、研究員。
三、機械－機械維修技術員、機械操作員。
四、企業事務－行政助理、會計事務員。
五、社會福利－社會工作員、就業服務員。
六、個人服務－美容美髮師、餐飲服務人員。
（其餘範圍：動植物、保全、工業生產、銷售、領導、體能表演。）