民國102年 第2梯次 11800 電腦軟體應用丙級 學科歷屆試題與答案，共 80 題可線上瀏覽，適合查詢考古題、題庫與解答。
下列對安裝作業系統時的安全考量,何者為不適當的處理? 1. 作業系統修補套件的安裝處理 2. 預設環境設定中不安全因素的修改檢驗 3. 作業系統軟體的合法性 4. 作業系統軟體的破解版備份。
答案：(4) 作業系統軟體的破解版備份
解析：安裝作業系統時的安全考量包含：安裝修補套件以修補已知漏洞、檢視並修改預設環境中不安全的設定、確認作業系統軟體的合法性以避免侵權與安全風險。然而，將破解版作業系統進行備份屬於違法行為，不僅違反著作權法，破解版軟體更可能內建後門或惡意程式，嚴重危害系統安全，因此是不適當的處理方式。
下列選項何者具有著作權? 1. 各類國家考試試題 2. 數學公式 3. 法律條文 4. 舞蹈表演。
答案：(4) 舞蹈表演
解析：依據著作權法，國家考試試題、數學公式、法律條文均不屬於著作權保護的標的：政府機關公文（如國考試題）依法不得為著作權標的，數學公式屬於公共知識財，法律條文亦同。而舞蹈表演屬於創作性的藝文表現，表演人對其表演享有著作權（或相關鄰接權）之保護，因此舞蹈表演具有著作權。
可過濾、監視網路上的封包與通聯狀況,達到保護電腦的軟體為何? 1. 防火牆 2. 即時通 3. 防毒軟體 4. 瀏覽器。
答案：(1) 防火牆
解析：防火牆會監控與過濾進出電腦或網路的封包，依規則允許或阻擋連線，可阻擋未授權存取並記錄通聯狀況。即時通是通訊軟體，瀏覽器用來瀏覽網頁，兩者不具封包過濾的防護功能；防毒軟體主要在偵測、掃描與移除惡意程式，雖然可能附帶網路防護，但「過濾、監視封包」的典型元件仍是防火牆。
在開機過程中佈下陷阱,暗中傳染病毒的是? 1. 記憶體病毒 2. 檔案型病毒 3. 開機型病毒 4. 磁碟機病毒。
答案：(3) 開機型病毒
解析：開機型病毒（Boot Sector Virus）會感染磁碟的開機扇區，在電腦開機過程中率先載入記憶體並取得系統控制權，進而暗中傳染至其他磁碟或系統。記憶體病毒常駐於 RAM 中運作；檔案型病毒則依附於可執行檔（如 .exe、.com）中，當檔案被執行時才啟動。磁碟機病毒並非標準病毒分類名稱。因此題意所述為開機型病毒。
在啟動W i n d o w s X P 時,若尚未進入W i n d o w s 系統之前,按下鍵盤上的何種功能鍵,可以 選擇進入安全模式? 1. F 10 2. F 12 3. F 4 4. F 8 。
答案：(4) F 8
解析：在 Windows XP 開機過程中，於尚未進入 Windows 系統前按下 F8 功能鍵，可以叫出「進階啟動選項」選單，其中包含安全模式、安全模式（含網路）、上次正確設定等選項。F10 通常用於進入 BIOS 設定；F12 在某些電腦用於網路開機或選取啟動裝置；F4 並非 Windows XP 開機功能鍵。因此正確答案為 F8。
I / O 裝置、C P U 與記憶體間之資料傳送,經由系統匯流排傳送,下列何者不是系統匯流排? 1. 資料匯流排 2. 控制匯流排 3. 位址匯流排 4. 通用匯流排。
答案：(4) 通用匯流排
解析：系統匯流排（System Bus）是 CPU 與記憶體、I/O 裝置之間傳輸資料的核心通道，包含三種：資料匯流排（Data Bus）負責傳輸資料、位址匯流排（Address Bus）負責傳輸記憶體位址、控制匯流排（Control Bus）負責傳輸控制訊號。通用匯流排（如 USB）屬於外部周邊匯流排，用於連接外部裝置，並非系統匯流排的組成部分。
以下那一種設備是輸出裝置? 1. 光筆 2. 繪圖機( P l o t t e r ) 3. 鍵盤 4. 滑鼠。
答案：(2) 繪圖機( P l o t t e r )
解析：輸出裝置是將電腦處理結果呈現給使用者的設備。繪圖機（Plotter）將電腦繪製的圖形輸出到紙張上，屬於輸出裝置。光筆是一種可偵測螢幕光點的輸入裝置；鍵盤用於輸入文字與指令；滑鼠用於控制游標與選取操作，三者皆為輸入裝置。因此正確答案為繪圖機。
M i c r o s o f t W o r d X P 對文件保護功能無法做到? 1. 防止表單修改 2. 防止寫入 3. 防止開啟 4. 防止列印。
答案：(4) 防止列印
解析：Microsoft Word XP 的文件保護功能包含：設定密碼以防止文件被開啟（防止開啟）、設定密碼以防止文件被修改（防止寫入）、以及鎖定表單以防止使用者修改表單內容（防止表單修改）。然而 Word XP 本身並未提供防止列印的保護機制，無法限制使用者將文件列印出來。因此「防止列印」是 Word XP 文件保護功能所無法做到的項目。
在W i n d o w s X P 系統下,「控制台」內中之何種功能可用來安裝新的輸入法? 1. 字型 2. 地區及語言選項 3. 系統 4. 鍵盤。
答案：(2) 地區及語言選項
解析：在Windows XP中，安裝或新增輸入法需經由「控制台」內的「地區及語言選項」，切換到「語言」頁籤後點選「詳細資料」，即可透過「新增」按鈕選擇並安裝新的輸入法（如注音、倉頡）。選項1「字型」僅用於安裝與管理顯示字型；選項3「系統」用於檢視硬體設定與裝置管理員；選項4「鍵盤」是調整按鍵重複速度等，均無安裝輸入法功能。故正確為2。
主要用來分配與管理電腦軟、硬體資源,例如W i n d o w s X P 、L i n u x 是屬於 1. 工具程式 2. 專案開發軟體 3. 作業系統 4. 套裝軟體。
答案：(3) 作業系統
解析：作業系統（Operating System）是位於硬體與應用程式之間的系統軟體，負責分配與管理CPU、記憶體、磁碟、周邊設備等軟硬體資源，並提供使用者操作介面。Windows XP與Linux皆屬此類。選項1工具程式用以維護系統（如掃毒）；選項2專案開發軟體為程式開發工具；選項4套裝軟體指現成應用程式（如文書處理）。故正確為3。
下列何者為預防電腦犯罪最應做之事項? 1. 資料備份 2. 和警局連線 3. 建立資訊安全管制系統 4. 維修電腦。
答案：(3) 建立資訊安全管制系統
解析：預防電腦犯罪最應做的是建立完善的資訊安全管制系統，包含權限控管、存取紀錄、防火牆、加密與稽核等制度化防護，從源頭降低資料外洩與非法入侵風險。選項1資料備份屬災難復原而非預防；選項2與警局連線非日常預防機制；選項4維修電腦僅處理硬體故障。制度性資安管理才是最根本的預防之道，故正確為3。
在W i n d o w s X P 中,如果想要建立緊急修復磁片,則要在下列何者中執行? 1. 控制台中的系統 2. 協助工具中的公用程式管理員 3. 系統工具中的備份 4. 控制台中的使用者。
答案：(3) 系統工具中的備份
解析：Windows XP建立緊急修復磁片（ASR災難復原磁片）是透過「附屬應用程式」→「系統工具」→「備份」，在備份或還原精靈中選擇「自動系統復原（ASR）」功能，將修復資訊寫入軟碟。選項1控制台系統無此功能；選項2公用程式管理員用於協助工具設定；選項4使用者帳戶管理與修復片無關。故正確為3。
在W i n d o w s X P 中「檔案總管」中,如果在刪除一個檔案時,不想讓檔案移至資源回收筒, 則應使用以下那一個按鍵? 1. D e l e t e 2. A l t + D e l e t e 3. S h i f t + D e l e t e 4. C t r l + D e l e t e 。
答案：(3) S h i f t + D e l e t e
解析：在檔案總管刪除檔案時，一般按Delete會先移至資源回收筒以便復原；若配合Shift鍵（Shift+Delete）則直接永久刪除，不經回收筒。選項1 Delete僅移至回收筒；選項2 Alt+Delete並非標準刪除組合；選項4 Ctrl+Delete無此功能。故要跳過回收筒應使用Shift+Delete，正確為3。
下列何者可以增加電腦文書檔案管理的效率? 1. 粗體字 2. 有系統的檔名命名規則 3. 頁碼設定 4. 頁首設定。
答案：(2) 有系統的檔名命名規則
解析：提升文書檔案管理效率的關鍵在於建立有系統的檔名命名規則（如日期_專案_版本），使檔案可快速搜尋、排序與歸類，避免混淆。選項1粗體字僅影響文字樣式；選項3頁碼與選項4頁首皆屬文件編排格式設定，與檔案「管理」效率無直接關係。故正確為2。
下列何者是預防病毒感染的最佳途徑? 1. 由電子佈告欄( B B S ) 或區域網路( L A N ) 上截取自己需用的程式 2. 使用原版軟體 3. 個人電腦( P C ) 上不安裝硬碟改用光碟 4. 使用盜版軟體。
答案：(2) 使用原版軟體
解析：預防病毒感染最佳途徑是使用原版（正版）軟體，因其來源可信、未遭篡改，可避免綁帶木馬或病毒。選項1從BBS或LAN截取程式易夾帶病毒；選項3改用光碟不切實際且不能防毒；選項4使用盜版軟體風險最高，常為病毒溫床。故正確為2。
下列敘述,何者錯誤? 1. 程式執行、檔案存取等皆屬於作業系統服務範疇 2. C O B O L 及B A S I C 皆屬於作業系統軟體 3. 電腦系統包含硬體、作業系統、應用程式及使用者 4. 作業系統目的是為了更方便和更有效率的使用電腦。
答案：(2) C O B O L 及B A S I C 皆屬於作業系統軟體
解析：本題要求選出「錯誤」敘述。選項2稱COBOL及BASIC皆屬作業系統軟體是錯的，兩者皆為高階程式語言（BASIC為初學通用語言、COBOL為商用語言），並非作業系統。選項1程式執行與檔案存取確屬OS服務；選項3電腦系統由硬體、OS、應用程式及使用者組成正確；選項4 OS目的在提升使用便利與效率亦正確。故錯誤答案為2。
為了防止因資料安全疏失所帶來的災害,一般可將資訊安全概分為下列那四類? 1. 實體安全,資料安全,人員安全,電話安全 2. 實體安全,法律安全,程式安全,系統安全 3. 實體安全,網路安全,病毒安全,系統安全 4. 實體安全,資料安全,程式安全,系統安全。
答案：(4) 實體安全,資料安全,程式安全,系統安全
解析：資訊安全一般區分為實體安全、資料安全、程式安全與系統安全四大類。實體安全指機房與設備的門禁、消防及環境防護；資料安全著重存取控制、備份與機密性；程式安全確保軟體在開發與執行階段不被惡意竄改；系統安全則涵蓋作業系統與整體運作環境的防護。電話安全並非資安分類項目，法律安全、網路安全、病毒安全也不屬於此四大架構，故選4。
「C P U 80586 」具64 位元的資料匯流排及32 位元的位址匯流排,其可定址的最大線性記憶 體空間為 1. 16 G B 2. 1 G B 3. 8 G B 4. 4 G B 。
答案：(4) 4 G B
解析：可定址的記憶體空間由位址匯流排的位元數決定，資料匯流排寬度只影響一次可傳輸的資料量。位址匯流排32位元可產生 2 的 32 次方個位址，每個位址對應 1 byte，故 2^32 ＝ 4,294,967,296 bytes ＝ 4 GB。64 位元資料匯流排不改變定址範圍，因此最大線性記憶體空間為 4 GB，選4。
下列何者不是使用即時通訊軟體應有的正確態度? 1. 對不認識的網友開啟視訊功能以示友好 2. 不輕易開啟接收的檔案 3. 不任意安裝來路不明的程式 4. 不輕信陌生網友的話。
答案：(1) 對不認識的網友開啟視訊功能以示友好
解析：使用即時通訊軟體應以保護隱私與裝置安全為原則：不輕易開啟或執行對方傳來的檔案與連結、不任意安裝來路不明的程式、不輕信陌生網友的說詞，以免遭植入惡意程式或詐騙。對不認識的網友開啟視訊，等於暴露個人影像與居家環境，可能被側錄、截圖或作為後續詐騙素材，並非友善的表現，故選1。
在一部P C 中不能安裝下列那一種作業系統? 1. L i n u x 2. W i n d o w s X P 3. A S 400 4. W i n d o w s 2000 。
答案：(3) A S 400
解析：AS/400（後續演進為 IBM i）是 IBM 中大型主機（midrange）的專屬作業系統，必須搭配其專用硬體架構運作，無法安裝在一般個人電腦上。Linux、Windows XP、Windows 2000 都是可在 x86 個人電腦上安裝執行的作業系統，因此不能安裝在 PC 的是 AS/400，選3。
「M I P S 」為下列何者之衡量單位? 1. 螢幕之解析度 2. 印表機之印字速度 3. 磁碟機之讀取速度 4. C P U 之處理速度。
答案：(4) C P U 之處理速度
解析：MIPS 是 Million Instructions Per Second 的縮寫，指 CPU 每秒可執行多少百萬個指令，用來衡量處理器的運算速度。螢幕解析度以像素或 dpi 表示；印表機印字速度常以 ppm、cps 表示；磁碟機讀取速度則以毫秒（ms）或 MB/s 表示。因此 MIPS 為 CPU 處理速度的單位，選4。
在W o r d X P 中,若對已被選取之文件,先按住[ C t r l ] 鍵再做拖曳,表示執行下列那一個動作? 1. 搬移 2. 刪除 3. 貼上 4. 複製。
答案：(4) 複製
解析：在 Word XP 中，直接拖曳已選取的文件內容，會將文字搬移到放開的位置；若先按住 Ctrl 鍵再拖曳，游標旁會出現加號，代表在原位置保留原內容並在目的地產生一份相同內容，即執行複製。刪除與貼上分別對應 Del 鍵與貼上指令，與拖曳動作無關，故選4。
何者非I n t e r n e t 存取的網路通訊協定? 1. U D P / I P 2. T C P / I P 3. R F I D 4. N E T B E U I 。
答案：(3) R F I D
解析：RFID 是無線射頻辨識技術，利用電子標籤與讀取器感應來識別物件，屬於識別與感測應用，並非 Internet 存取所用的網路通訊協定。TCP/IP 是 Internet 的核心協定群；UDP 是 TCP/IP 協定群中的傳輸層協定，常用於 DNS、串流等；NETBEUI 則是早期 Windows 區域網路的通訊協定。故選3。
對於「電腦病毒的防治方式」的敘述中,下列何者是錯誤的? 1. 電腦上加裝防毒軟體 2. 只要將被感染之程式刪除就不會再被感染 3. 用乾淨無毒的開機磁片開機 4. 不使用來路不明之磁片。
答案：(2) 只要將被感染之程式刪除就不會再被感染
解析：刪除被感染的程式只是移除該檔案，病毒可能早已潛伏在其他檔案、開機磁區或記憶體中，也可能透過電子郵件、網路下載或隨身碟再次入侵，所以「刪除後就不會再被感染」是錯誤觀念。正確作法包括安裝並持續更新防毒軟體、以乾淨無毒的開機媒體開機掃毒、不使用來路不明的磁片，故選2。
在W i n d o w s X P 中,如果要更改檔案的屬性,應在選取這個檔案後,按一下滑鼠右鍵,在快 顯功能表中選取那一個指令? 1. 重新命名 2. 開啟 3. 傳送到 4. 內容。
答案：(4) 內容
解析：在 Windows XP 中，欲檢視或更改檔案屬性（如唯讀、隱藏、封存等），需對檔案按右鍵選取「內容」（Properties），即可開啟屬性對話框進行設定。選項 1「重新命名」僅能改檔名；選項 2「開啟」會啟動關聯程式；選項 3「傳送到」用於複製/移動檔案至其他位置。
十進制數( 60 . 875 ) 以二進制表示為何? 1. 111100 . 111 2. 110110 . 111 3. 101110 . 110 4. 110100 . 110 。
答案：(1) 111100 . 111
解析：整數部分：60 = 32 + 16 + 8 + 4，對應位元為 111100₂。小數部分以 2 連乘取整數位：0.875 × 2 = 1.75 取 1；0.75 × 2 = 1.5 取 1；0.5 × 2 = 1.0 取 1，得 0.111₂。合併整數與小數部分，結果為 111100.111₂，故選 1。
下列兩個八進位數值之和為何?( 23 . 4 ) + ( 56 . 4 ) = 1. ( 102 . 0 ) 2. ( 66 . 0 ) 3. ( 79 . 8 ) 8 4. ( 515 . 10 ) 。
答案：(1) ( 102 . 0 )
解析：八進位加法：(23.4)₈ + (56.4)₈。小數位 4+4=8，八進位進位為 10，寫 0 進 1。整數位 3+6+1(進位)=10，八進位寫 0 進 1。十位 2+5+1=8，八進位寫 10。結果為 (102.0)₈。選項 2 為十進位加法錯誤結果；選項 3 混用十進位小數；選項 4 為錯誤串接。
1101111001 之2 的補數為下列何者? 1. 1101111010 2. 0010000111 3. 0010000110 4. 1111111001 。
答案：(2) 0010000111
當我們在W o r d X P 文件中輸入一個電子郵件地址時,W o r d ? 1. 會開啟電子郵件系統 2. 會變更成為超連結 3. 不會有變化 4. 自動變更為大寫字型。
答案：(2) 會變更成為超連結
解析：Word XP（Word 2002）具備 AutoFormat As You Type 功能，預設會自動偵測電子郵件地址格式（如 [email protected]），輸入空白或 Enter 後自動轉換為超連結（藍色底線），按 Ctrl+點擊可啟動郵件軟體。選項 1 不會直接開啟郵件系統；選項 3 錯誤；選項 4 不會自動變大寫。
下述何者為試算表軟體? 1. A u t o C A D 2. M S E x c e l 3. d B A S E 4. S A S 。
答案：(2) M S E x c e l
解析：MS Excel 是微軟辦公套件中的試算表軟體，用於資料計算、分析與圖表。選項 1 AutoCAD 為電腦輔助繪圖軟體（CAD）；選項 3 dBASE 為早期資料庫管理系統；選項 4 SAS 為統計分析軟體。
在W i n d o w s X P 的「系統工具」下,不具備下列何種功能? 1. 清理磁碟 2. 系統資訊 3. 磁碟重組工具 4. 公用程式管理員。
答案：(4) 公用程式管理員
解析：Windows XP「系統工具」包含：磁碟清理、磁碟重組工具、系統資訊、備份、排程工作等。選項 4「公用程式管理員」屬 Windows 3.x 時代的程式管理器，XP 已無此功能，故不具備。
個人電腦( P C ) 通常採用「A S C I I 碼」作為內部資料處理或數據傳輸方面的交換碼,其編碼方 式為何? 1. 6 位元二進位碼 2. 7 位元二進位碼 3. 4 位元二進位碼 4. 8 位元二進位碼。
答案：(2) 7 位元二進位碼
解析：ASCII（American Standard Code for Information Interchange）標準編碼採用 7 位元（2⁷=128 碼），涵蓋英文字母、數字、符號及控制碼。擴充 ASCII 才擴展為 8 位元（256 碼）。選項 1、3、4 均不符標準定義。
以下的設備,一般而言那個存取資料的速度最快? 1. 5 . 25 吋軟碟機 2. 硬碟 3. 3 . 5 吋軟碟機 4. 光碟機。
答案：(2) 硬碟
解析：存取速度比較：硬碟（HDD）轉速 5400–7200 RPM，傳輸率 80–160 MB/s，存取時間毫秒級；3.5 吋軟碟機 1.44 MB，速度極慢；5.25 吋軟碟更舊；光碟機（CD/DVD）連續讀取尚可，但隨機存取較硬碟慢。綜合而言硬碟最快。
「十六進位數F 0 」等於「二進位數」的 1. 00001111 2. 11110000 3. 11000011 4. 00111100 。
答案：(2) 11110000
解析：十六進位每一個位元對應二進位 4 位元。F 的十進位為 15，轉二進位為 1111；0 轉二進位為 0000，故 F0 拼接為 11110000。選項 1 是 0F，選項 3、4 並非 F 與 0 的正確對應，因此正解為選項 2。
下列何者是多人多工的作業系統? 1. M S - D O S 2. W i n d o w s 3. C P / M 4. U N I X 。
答案：(4) U N I X
解析：UNIX 是典型的多人多工（multi-user、multi-tasking）作業系統，可同時讓多名使用者登入並執行多個程序。MS-DOS 為單人多工（實為單使用者），CP/M 亦為單人單工，早期 Windows 為單人多工。故選項 4 正確。
電源關掉後,記憶體內之資料內容仍然存在的記憶體稱為 1. S R A M 2. R A M 3. D R A M 4. R O M 。
答案：(4) R O M
解析：ROM（唯讀記憶體）為非揮發性記憶體，斷電後資料不會消失。RAM、SRAM、DRAM 皆屬揮發性記憶體，電源關閉後內容隨即遺失。其中 SRAM、DRAM 皆為 RAM 的一種，故正解為選項 4。
在W i n d o w s X P 的「命令提示字元」視窗中,使用D E L 命令刪除某個檔案時,螢幕出現「存 取被拒」訊息,表示此要被刪除的檔案屬性為下列何者? 1. 共享( S h a r e d ) 檔案 2. 系統( S y s t e m ) 檔案 3. 隱藏( H i d d e n ) 檔案 4. 唯讀( R e a d - O n l y ) 檔案。
答案：(4) 唯讀( R e a d - O n l y ) 檔案
解析：在命令提示字元以 DEL 刪除設為「唯讀（Read-Only）」屬性的檔案時，系統會拒絕寫入/刪除動作並出現「存取被拒」。隱藏或系統檔若非唯讀仍可被強制刪除；共享檔亦非以此訊息阻擋。故選項 4 正確。
關於「資訊之人員安全管理措施」中,下列何者不適宜? 1. 訓練操作人員 2. 銷毀無用報表 3. 利用識別卡管制人員進出 4. 每人均可操作每一電腦。
答案：(4) 每人均可操作每一電腦
解析：人員安全管理強調權限區分與最小授權原則。訓練人員、銷毀無用報表、以識別卡管制進出均屬適當措施；「每人均可操作每一電腦」違反職責分離與權限控管，易造成資安漏洞，故選項 4 不適宜。
主要的硬體安全防護措失中,下列何者不正確? 1. 虛擬電腦系統( V i r t u a l m a c h i n e ) 2. 記憶體的保護 3. 核心設計( K e r n e l d e s i g n ) 4. 上線密碼( L o g i n - P a s s w o r d ) 。
答案：(4) 上線密碼( L o g i n - P a s s w o r d )
下列何種網路之連接規格的速度最快? 1. M O D E M 撥接 2. A D S L 3. T 1 4. T 3 。
答案：(4) T 3
解析：常見連線速度：Modem 撥接約 56 Kbps，ADSL 約數 Mbps 至數十 Mbps，T1 為 1.544 Mbps，T3 為 45 Mbps。T3 頻寬最大、速度最快，故選項 4 正確。T1 與 T3 為專線規格，速度遠高於撥接與一般 ADSL。
在資訊安全的種類中,有關媒體出入管制項目,是屬於下列何者的重要項目之一? 1. 資料安全 2. 實體安全 3. 系統安全 4. 程式安全。
答案：(2) 實體安全
解析：資訊安全分為實體安全、系統安全、資料安全、程式安全等。媒體出入管制（如機房門禁、磁碟帶進出管理）旨在保護硬體與儲存媒體實體，屬「實體安全」的重要項目，故選項 2 正確。
「台灣學術網路」簡稱為何? 1. S E E D N E T 2. T A N E T 3. T E L N E T 4. I N T E R N E T 。
答案：(2) T A N E T
解析：台灣學術網路的全名為 Taiwan Academic Network，英文縮寫即為 TANET，由教育部與各大學共同建置，供學術研究與教學使用。SEEDNET 是中華電信所提供之商用網路服務；TELNET 是一種遠端登入的通訊協定，並非網路名稱；INTERNET 則指全球性的網際網路。因此本題正確答案為 TANET。
在W i n d o w s X P 中,在中文輸入法中,要切換全型和半型輸入,預設值為按下列那一個按鍵? 1. S h i f t + S p a c e 2. C t r l + S p a c e 3. C t r l + S h i f t 4. C t r l + A l t 。
答案：(1) S h i f t + S p a c e
解析：在 Windows XP 的中文輸入法環境中，預設切換「全型/半型」（全角/半角）的快捷鍵為「Shift + Space（空白鍵）」。Ctrl + Space 是用來切換中英文輸入法；Ctrl + Shift 是在多種輸入法之間循環切換；Ctrl + Alt 並非系統預設的輸入法組合鍵。全型字元佔用兩個字元寬度，半型佔一個，故使用 Shift+Space 來切換。
在M i c r o s o f t W o r d 2003 的操作環境中,下列哪一種圖型檔案格式無法直接被插入至文件 中? 1. . g i f 2. . j p g 3. . p d f 4. . w m f 。
答案：(3) . p d f
解析：在 Microsoft Word 2003 中，可透過「插入/圖片」直接插入的圖形格式包含 GIF、JPG（JPEG）與 WMF（Windows 中繼檔，屬向量圖）等；但 PDF（可攜式文件格式）屬於文件格式，Word 2003 本身並不能直接插入 PDF 作為圖片，需先轉檔或借助轉換程式。因此本題無法直接插入的格式為 PDF。
所謂「32 位元個人電腦」之32 位元是指C P U 的 1. 資料匯流排 2. 控制匯流排 3. 位址匯流排 4. 輸入/輸出匯流排為32 位元。
答案：(1) 資料匯流排
解析：「32 位元個人電腦」中的 32 位元，是指 CPU 內部處理資料的寬度，也就是資料匯流排（Data Bus）為 32 位元，表示 CPU 一次可處理 32 個位元的資料。控制匯流排負責傳送控制訊號；位址匯流排用於定址（32 位元可定址 2^32 = 4GB 記憶體），兩者功能不同；輸入/輸出匯流排並非定義電腦位元數的依據。故答案為資料匯流排。
在W o r d X P 要設定文字行距,應使用功能表中的 1. 「格式」/ 「字型」選項 2. 「格式」/ 「段落」選項 3. 「格式」/ 「項目符號及編號」選項 4. 「格式」/ 「最適列高」選項。
答案：(2) 「格式」/ 「段落」選項
解析：在 Word XP（2002）中，調整文字行距（如單倍、1.5 倍、固定行距等）應使用「格式」功能表中的「段落」選項，於對話方塊內的「行距」欄位設定。「字型」選項用來設定字體、大小與樣式；「項目符號及編號」用於清單格式；「最適列高」並非標準功能選項。因此正確為「格式/段落」。
專有名詞「W W W 」之中文名稱係指下列何者? 1. 電子佈告欄 2. 區域網路 3. 網際網路 4. 全球資訊網。
答案：(4) 全球資訊網
解析：WWW 全名為 World Wide Web，中文正式名稱是「全球資訊網」，是建立在網際網路之上、透過 HTTP 協定與超文字連結讓使用者瀏覽網頁的分散式系統。電子佈告欄（BBS）是早期文字型論壇系統；區域網路（LAN）指區域性電腦網路；網際網路（Internet）是全球網路的基礎設施，WWW 僅是其上眾多應用服務之一。
下列檔案中,何者不是圖片檔案格式? 1. t e s t . t i f 2. t e s t . b m p 3. t e s t . m d b 4. t e s t . g i f 。
答案：(3) t e s t . m d b
解析：題目所列副檔名中，.tif（TIFF 標籤影像檔）、.bmp（點陣圖檔）、.gif（圖形交換格式）均為常見的圖片（影像）檔案格式；而 .mdb 是 Microsoft Access 的資料庫檔案格式，用來儲存資料表、查詢、表單等資料庫物件，並非圖片檔。因此不屬於圖片檔案格式者為 .mdb。
當你發現系統可能有毒時,下列那一項是首先要做的? 1. 置入乾淨無毒的系統開機片,按R e s e t 鍵,重新開機後,執行解毒程式 2. 置入乾淨無毒的系統開機片,按C t r l + A l t + D e l 鍵重新開機後,執行解毒程式 3. 按R e s e t 鍵重新開機後,執行解毒程式 4. 馬上執行解毒程式。
答案：(1) 置入乾淨無毒的系統開機片,按R e s e t 鍵,重新開機後,執行解毒程式
解析：發現系統可能中毒時，應先以「乾淨無毒的系統開機片」從軟碟開機，使病毒不載入記憶體，再執行解毒程式才能徹底清除。選項4 直接在原系統解毒是錯誤的，因病毒可能已常駐記憶體而影響解毒效果；選項3 未使用開機片，重開機後仍從硬碟啟動，病毒依舊存在。選項1、2 雖皆使用乾淨開機片，本題標準首要步驟為配合 Reset 鍵重新開機，故選 1。
在安裝介面卡時,若P C 內已有其他介面卡,則應該注意I / O 位址、I R Q 及下列那一項是否 相衝突? 1. B a u d R a t e 2. F r a m e S i z e 3. D M A 4. P a c k e t S i z e 。
答案：(3) D M A
解析：安裝介面卡（配備卡）時，需避免與其他介面卡發生硬體資源衝突，常見三大資源為：I/O 位址（輸入/輸出埠位址）、IRQ（中斷請求線）以及 DMA（直接記憶體存取通道）。若這三項重複，系統會衝突而無法運作。Baud Rate（鮑率）、Frame Size（訊框大小）、Packet Size（封包大小）屬通訊傳輸參數，並非介面卡硬體資源，不會造成此類位址衝突。
下列何種物品不具備「智慧卡」( 大小與信用卡差不多,其中含有內嵌的積體電路,可用以防 止其儲存內容被篡改,進而保護各種個人資訊) 功能? 1. 捷運悠遊卡 2. 無I C 的提款卡 3. 健保卡 4. 自然人憑證。
答案：(2) 無I C 的提款卡
解析：智慧卡（IC卡）定義為內嵌積體電路晶片，具備資料儲存與運算能力，可防止內容被竄改。悠遊卡、健保卡、自然人憑證皆為具備晶片的智慧卡應用。選項2「無IC的提款卡」僅具磁條，無積體電路，屬磁條卡，不具智慧卡功能。
在主記憶體中,提供程式執行輸入或輸出敘述,存取資料記錄的暫時儲存區,稱之為 1. 緩衝區 2. 記錄區 3. 磁區 4. 控制區。
答案：(1) 緩衝區
解析：緩衝區是主記憶體中暫存輸入/輸出資料的區塊，用於協調CPU高速處理與周邊設備低速傳輸的速度差異。程式執行I/O敘述時，資料先置於緩衝區再寫入裝置或由裝置讀入。記錄區、磁區、控制區皆非此定義。
「減少因系統元件當機的影響」是屬於? 1. 能量管理 2. 復原管理 3. 績效管理 4. 變更管理。
答案：(2) 復原管理
解析：復原管理著重於系統發生故障（如元件當機）後，能快速恢復正常運作，減少停損影響。包含備份、災難復原計畫與測試。能量管理屬電源節能；績效管理監控系統效能；變更管理控管系統變更流程。
下列何者不是G I F 檔案的特點? 1. 可設背景色為透明 2. 屬於非破壞性壓縮 3. 可製成動畫 4. 具高效率的壓縮比。
答案：(4) 具高效率的壓縮比
解析：GIF採用LZW無失真壓縮，支援透明背景與多幀動畫，但僅限256色（8-bit），壓縮比在真彩色或照片類影像上不如JPEG或PNG高效。選項4稱「具高效率的壓縮比」並非GIF特點，反而是其在色彩豐富圖像上的弱勢。
下列日常生活常見的行為,何者不會有觸犯著作權法之疑慮? 1. 想看電影,從網路下載 2. 自己買的軟體隨意複製給他人使用 3. 家裡兩台電腦都使用W i n d o w s 作業系統,就要買兩套作業系統的版權 4. 將音樂C D 製成m p 3 。
答案：(3) 家裡兩台電腦都使用W i n d o w s 作業系統,就要買兩套作業系統的版權
解析：著作權法授權原則為「一套授權一台電腦安裝使用」。家中兩台電腦皆安裝Windows，需購買兩套授權（或具多安裝權利的授權），此行為合法。選項1下載盜版電影、2軟體隨意複製散布、4音樂CD轉MP3供非自用範圍，皆涉侵害複製權或公開傳輸權。
使用I E 連上I n t e r n e t 上的「桃花源資訊網」後,但希望以後能可以快速的再連到該站,最好 的做法是? 1. 存檔 2. 加到我的最愛 3. 將網址抄起來 4. 照相存證。
答案：(2) 加到我的最愛
著名的電腦病毒「I L o v e Y o u 」是經由下列何者傳送的? 1. 電子佈告欄( B B S ) 2. 傳真 3. 磁片 4. 電子郵件。
答案：(4) 電子郵件
解析：ILOVEYOU病毒（2000年）透過電子郵件附件（LOVE-LETTER-FOR-YOU.TXT.vbs）傳播，利用Outlook通訊錄自動發送給所有聯絡人，屬典型郵件蠕蟲。BBS、傳真、磁片非其主要傳播管道。
下列何者不屬於網路特有的設備? 1. 路由器 2. 滑鼠 3. 數據機 4. 橋接器。
答案：(2) 滑鼠
下列何者用來鼓勵電腦製造商進行報廢電腦及包裝的回收處理? 1. E P A 標準 2. 標籤法 3. 能源之星 4. 綠點標誌。
答案：(4) 綠點標誌
解析：綠點標誌（Green Dot）是歐洲推行的包裝回收制度標誌，代表製造商已繳納包裝回收處理費用，鼓勵電腦製造商進行報廢電腦及包裝的回收處理。EPA標準係指美國環保署的能源效率標準；標籤法為一般商品標示法規；能源之星（Energy Star）是節能產品認證標誌，主要針對能源效率，非專門針對報廢回收。
下列何者較不可能為電腦病毒之來源? 1. 原版光碟 2. 免費軟體 3. 電子郵件 4. 網路。
答案：(1) 原版光碟
解析：原版光碟（Original CD）經過正規廠商燒錄並封裝，極少攜帶病毒，是相對安全的軟體來源。免費軟體、電子郵件附件、網路下載皆為常見病毒傳播管道，因檔案來源不確定、易遭植入惡意程式碼。
某辦公室內有數台電腦,將這些電腦以網路線與集線器( H u b ) 連接,此種連接方式為 1. 網狀網路 2. 星狀網路 3. 匯流排網路 4. 環狀網路。
答案：(2) 星狀網路
解析：多台電腦透過網路線各自連接至集線器（Hub），形成以集線器為中心的拓撲結構，即星狀網路。網狀網路需節點兩兩相連；匯流排網路所有節點共用一條傳輸線；環狀網路節點首尾相連成環。
電腦中,一個24 × 24 點的中文字型,在記憶體中共佔用了多少位元組? 1. 48 2. 64 3. 72 4. 24 。
答案：(3) 72
解析：中文字型為點陣字型時，每個字元佔用位元數 = 寬 × 高。24×24 點 = 576 bits。換算位元組：576 ÷ 8 = 72 bytes。故正確答案為 72 位元組。選項 1 (48)、2 (64)、4 (24) 均為錯誤換算結果。
在微電腦系統中,要安裝週邊設備時,常在電腦主機板上安插一硬體配件,以便系統和週邊 設備能適當溝通,其中該配件名稱為何? 1. 掃描器 2. 讀卡機 3. 介面卡 4. 繪圖機。
答案：(3) 介面卡
解析：介面卡（Interface Card，如網路卡、音效卡、USB擴充卡等）安插於主機板擴充槽，提供電腦與週邊設備之間的訊號轉換與通訊協定支援。掃描器、讀卡機、繪圖機皆屬週邊設備本身，非用於溝通的硬體配件。
關於「中文內碼」的說明,下列何者正確? 1. 一字多碼,長度不定 2. 一字多碼,長度一定 3. 一字一碼,長度一定 4. 一字一碼,長度不定。
答案：(3) 一字一碼,長度一定
解析：中文內碼是系統內部代表中文字的字碼，例如 Big5 碼以固定兩個位元組表示一個中文字，每個字對應唯一的一組內碼，因此是「一字一碼、長度一定」。選項 1、2 所稱一字多碼並不符合內碼設計原則；選項 4 的長度不定會使系統難以定位字元，也不正確。故正確答案為 3。
在M i c r o s o f t W o r d 2003 環境中,若要以一個預先建置完成的通訊錄檔案來大量製作信封上 的郵寄標籤,下列哪一種製作方法是最簡便者? 1. 表格 2. 範本 3. 版面設定 4. 合併列印。
答案：(4) 合併列印
解析：Word 2003 的合併列印（Mail Merge）功能可將主文件（信封版面）與資料來源（通訊錄檔案）結合，一次大量產生大量郵寄標籤。表格、範本、版面設定皆無法自動帶入外部資料來源批量產出。
下列何者是合法的一致性命名慣例U N C ( U n i f o r m N a m i n g C o n v e n t i o n ) ? 1. \ \ C O M \ d o c u m e n t \ 2. H : \ X C D \ p r o g r a m 3. \ \ B Y T E \ p r o g r a m 4. \ \ D A T A \ G : \ 。
答案：(1) \ \ C O M \ d o c u m e n t \
為了避免電腦中重要資料意外被刪除,我們應該? 1. 嚴禁他人使用該部電腦 2. 將資料內容全部列印為報表 3. 安裝保全系統 4. 定期備份。
答案：(4) 定期備份
解析：定期備份（Regular Backup）是防範資料遺失最基本且有效的對策，可在資料被意外刪除、硬體故障或惡意程式攻擊時快速還原。嚴禁他人使用、列印報表、安裝保全系統皆無法直接解決資料被刪除後的復原問題。
在W i n d o w s X P 中,使用下列何種技術讓電腦能夠更容易辨識出此硬體裝置? 1. P C M C I A 2. S C S I 3. P l u g & P l a y 4. I D E 。
答案：(3) P l u g & P l a y
解析：Plug & Play（即插即用）技術讓 Windows XP 能自動偵測、識別硬體裝置並載入對應驅動程式，無需手動設定跳線或 IRQ。PCMCIA 是筆電擴充卡介面標準；SCSI 是高速匯流排介面；IDE 是硬碟介面標準，三者皆非自動辨識技術本身。
微處理器與外部連接之各種訊號匯流排,何者具有雙向流通性? 1. 資料匯流排 2. 控制匯流排 3. 狀態匯流排 4. 位址匯流排。
答案：(1) 資料匯流排
解析：電腦系統中三類主要匯流排特性不同：位址匯流排由CPU指向記憶體或I/O位址，方向固定為單向輸出；控制匯流排與狀態匯流排多為CPU對外發出控制訊號或回報狀態，亦屬單向。唯獨資料匯流排（Data Bus）需在CPU與記憶體、周邊間傳送與接收資料，故設計為雙向（Bidirectional）流通，可讀可寫。因此具雙向流通性者為資料匯流排。
在W i n d o w s X P 的「檔案總管」中,選取C 磁碟中的一個程式檔案,並拖曳至桌面上,會產 生什麼結果? 1. 刪除這個檔案 2. 將檔案內容顯示桌面上 3. 這個操作不被允許 4. 將這個檔案搬移到桌面上。
答案：(4) 將這個檔案搬移到桌面上
解析：在Windows XP檔案總管中，拖曳檔案的行為取決於來源與目的是否在同一磁碟機。桌面資料夾預設位於C磁碟（如C:\Documents and Settings\使用者\桌面），因此從C磁碟拖到桌面屬同一磁碟機內操作，系統預設執行「搬移（Move）」而非複製。若按住Ctrl再拖則變為複製；跨磁碟機拖曳才預設複製。故本題結果為將檔案搬移到桌面。
若要使用滑鼠來操作,下列那一個輸出入埠( p o r t ) 可用來連接滑鼠? 1. L P T 1 2. C O M 1 3. L P T 2 4. C O N 。
答案：(2) C O M 1
解析：早期滑鼠多透過序列埠（Serial Port，如COM1、COM2，常為9-Pin或25-Pin D-Sub）連接主機，以串列方式傳輸移動與按鍵資料。LPT1、LPT2為平行埠（Parallel Port），主要連接印表機等裝置；CON為DOS下的控制台裝置名稱（通常指鍵盤/螢幕），並非實體連接埠。故可用來連接滑鼠的輸出入埠為COM1。
僅能當做輸入裝置者為何? 1. 磁碟機 2. 讀卡機 3. 列表機 4. 螢幕。
答案：(2) 讀卡機
解析：讀卡機（如磁條讀卡機、晶片卡讀卡機）功能僅在讀取卡片上的資料並送入電腦，屬於純輸入裝置，無法由電腦輸出資料給它。相對地，磁碟機可讀可寫屬輸入輸出裝置；列表機接收電腦資料列印為輸出裝置；螢幕顯示影像亦為輸出裝置。題目要求「僅能當做輸入裝置」，故答案為讀卡機。
在W i n d o w s X P 系統中,內建的影像剪輯軟體為何? 1. M e d i a P l a y e r 2. 威力四射 3. M o v i e M a k e r 4. 會聲會影。
答案：(3) M o v i e M a k e r
解析：Windows XP作業系統內建多套多媒體工具，其中用於影像擷取與剪輯的是Windows Movie Maker（電影製作程式），可匯入影片、剪輯、加入轉場與配樂後輸出。Media Player僅供播放；威力四射與會聲會影均為第三方商用軟體，非微軟內建。故內建影像剪輯軟體為Movie Maker。
「十進制數的17 」等於十六進制數的多少? 1. 21 2. 10 3. 17 4. 11 。
答案：(4) 11
解析：將十進制17轉為十六進制：16進制以16為基數，17÷16=1餘1，故商為1、餘數為1，由高位到低位排列得(11)₁₆。驗算：1×16¹+1×16⁰=16+1=17，正確。選項1的21₁₆=2×16+1=33；選項2的10₁₆=16；選項3的17非合法十六進制表示（含數字7但位置錯誤，實際17₁₆=23）。故答案為11。
下列何者為主機與週邊設備溝通時不可或缺之管道? 1. 9 - P i n 接頭 2. 電話線 3. 匯流排( B u s ) 4. 音效卡。
答案：(3) 匯流排( B u s )
解析：匯流排（Bus）是電腦內部各單元及主機與周邊設備之間，用來傳送位址、資料與控制訊號的共享通道，是溝通所不可或缺的共同管道。9-Pin接頭只是實體連接器的一種；電話線用於網路通訊非必要；音效卡僅處理聲音，皆非所有周邊溝通所必需。因此主機與周邊設備溝通時不可或缺之管道為匯流排。
電腦終端機的畫面發生上下跳動時,可調整下列那一個旋轉鈕以使畫面恢復穩定? 1. B R I G H T 2. V - W I D T H 3. V - S I Z E 4. V - H O L D 。
答案：(4) V - H O L D
解析：終端機（CRT螢幕）畫面上下滾動、跳動，是垂直同步（Vertical Hold）失鎖所致，調整V-HOLD旋鈕可改變垂直振盪頻率，使畫面與訊號同步而恢復穩定。BRIGHT為亮度；V-WIDTH為垂直寬度（影響畫面高度）；V-SIZE為垂直大小（縮放），皆無法解決跳動問題。故應調整V-HOLD。
下列何者為撞擊式印表機? 1. 點陣式 2. 靜電式 3. 雷射式 4. 噴墨式。
答案：(1) 點陣式
解析：撞擊式印表機的原理，是由印字頭上的撞針隔著色帶撞擊紙面，把墨點打在紙上；點陣式印表機以撞針排成矩陣、逐點撞擊成像，因此屬於撞擊式。雷射式是先以雷射在感光鼓上形成靜電潛像，再吸附碳粉轉印到紙上，屬非撞擊式；噴墨式則由噴嘴把墨滴噴到紙面，同樣不撞擊紙張。撞擊式的優點是可搭配複寫紙，一次列印多聯式報表，但噪音較大、解析度較低。
下列敘述何者正確? 1. 會計系統輔助會計作業,屬於應用軟體 2. 作業系統( O p e r a t i o n S y s t e m ) 可以編譯程式,所以屬於系統軟體 3. 作業系統不能編譯程式,所以不是系統軟體 4. 編譯器 ( C o m p i l e r ) 可編譯應用程式,故屬於應用軟體。
答案：(1) 會計系統輔助會計作業,屬於應用軟體
解析：電腦軟體分為系統軟體與應用軟體兩大類：系統軟體負責管理硬體資源、提供執行環境，例如作業系統、編譯器、公用程式；應用軟體則是為解決使用者特定需求而設計，例如會計系統、文書處理、試算表。會計系統只是輔助會計作業，故屬應用軟體。作業系統本身不負責編譯程式，編譯的工作由編譯器執行，但作業系統仍屬系統軟體；編譯器也歸類為系統軟體，而非應用軟體。
電子計算機的記憶體容量之大小與2 的次方有關,所謂1 M 是指2 的幾次方? 1. 50 2. 20 3. 15 4. 10 。
答案：(2) 20
解析：記憶體容量以 2 的次方為單位：1 K = 2 的 10 次方 = 1024，1 M = 1024 K = 2 的 10 次方 × 2 的 10 次方 = 2 的 20 次方 = 1,048,576。因此 1 M 是指 2 的 20 次方。以此類推，1 G = 2 的 30 次方。選項中的 10 次方是 1 K 的位階，15 次方與 50 次方都不符記憶體容量的慣用單位。
下列何種記憶體或輔助記體存取速度最快? 1. H a r d D i s k 2. D R A M 3. F l o p p y 4. S R A M 。
答案：(4) S R A M
解析：存取速度由快到慢依序為：SRAM、DRAM、硬碟、軟碟。SRAM 以正反器（Flip-Flop）儲存資料，只要通電即可保持內容，不需週期性刷新，速度最快，常用於 CPU 的快取記憶體。DRAM 以電容儲存電荷，必須週期性刷新，速度較 SRAM 慢，用作主記憶體。Hard Disk 與 Floppy 屬輔助記憶體，須靠機械方式移動磁頭與轉動碟片，存取時間為毫秒級，遠慢於記憶體。