民國100年 第3梯次 男子理髮丙級 學科
第21題
理髮從業人員不瞭解顧客之個性和習慣而決定髮型時,會產生什麼缺點
題目
理髮從業人員不瞭解顧客之個性和習慣而決定髮型時,會產生什麼缺點
- (1) 髮型不被接受
- (2) 頭皮受傷
- (3) 髮質受損
- (4) 工具受損
官方答案
(1) 髮型不被接受
解析
理髮師未瞭解顧客個性、生活習慣、職業需求即貿然決定髮型,易導致設計風格與顧客自我形象、日常打理能力不符,造成顧客不接受、滿意度低。頭皮受傷、髮質受損、工具受損屬操作技術或工具保養問題,與諮詢溝通缺失無直接因果關係。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。