民國106年 第2梯次 移動式起重機操作─伸臂可伸縮單一級 學科
第74題
由組織成員自發性產生而非由組織正式規定的主動行為命名為
題目
由組織成員自發性產生而非由組織正式規定的主動行為命名為
- (1) 組織自發行為
- (2) 組織認同行為
- (3) 組織公民行為
- (4) 組織公益行為
官方答案
(3) 組織公民行為
解析
組織公民行為（OCB）是指員工出於自願，超越正式職務說明與組織正式規範，主動表現出有利於組織與同事的行為，例如主動協助、維護組織形象及提供建設性建議。它不是組織以制度強制規定的角色內行為，也不是單純認同組織或公益活動，故選組織公民行為。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。