民國102年 第3梯次 中餐烹調乙級 學科
第56題
工作人員的服裝儀容及衛生應有下列何種態度或作為?
題目
工作人員的服裝儀容及衛生應有下列何種態度或作為?
- (1) 個人衛生是自己的事,不必顧及客人感受
- (2) 菜煮得好才重要,這不是頂重要的事
- (3) 為了節省成本,制服不是太髒就可以不洗
- (4) 代表著個人及公司形象,必須經常注意
官方答案
(4) 代表著個人及公司形象,必須經常注意
解析
工作人員的服裝儀容與個人衛生代表個人及公司的形象,也會直接影響顧客對餐飲衛生與品質的信任,因此必須經常注意、保持整潔,制服髒污應隨時更換清洗。個人衛生不只是自己的事,還會影響顧客感受與食品安全;菜餚再好,若衛生不佳仍可能造成污染或客訴;為節省成本而讓制服髒污不洗,更違反衛生管理原則。故選 4。
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