民國107年 第2梯次 烘焙食品─麵包、餅乾乙級 學科
第15題
品質保證之目的為
題目
品質保證之目的為
- (1) 使顧客要多少就能買多少
- (2) 使顧客買到便宜產品
- (3) 使顧客很容易購買
- (4) 使顧客買到滿意的產品
官方答案
(4) 使顧客買到滿意的產品
解析
品質保證(QA)的核心在於確保產品符合既定規格與顧客期望,使顧客買到滿意的產品。選項1、2、3分別強調數量充足、價格便宜、購買便利,雖是行銷或供應鏈考量,但並非品質保證的目的。品質保證著重產品品質穩定、安全、一致,讓消費者獲得符合需求的商品,因此答案為4。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。