民國114年 第3梯次 烘焙食品─麵包、餅乾乙級 學科
第80題
下列那些是品質管理的應用範圍?
題目
下列那些是品質管理的應用範圍?
- (1) 品質政策之擬定
- (2) 營運計劃
- (3) 企業策略
- (4) 品質改善之推行
官方答案
(1) 品質政策之擬定、(4) 品質改善之推行
解析
品質管理的應用範圍核心在於「品質」相關活動。品質政策之擬定屬品質規劃，品質改善之推行屬品質改善，兩者皆為品質管理核心職能（依據 PDCA 循環與 ISO 9001 架構）。營運計劃與企業策略屬於高階經營管理決策，雖影響品質但非品質管理直接應用範圍。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。