民國113年 第3梯次 烘焙食品─麵包、烘焙伴手禮乙級 學科

第65題

下列那些不是顧客申訴及產品在保證使用年限內的免費服務等費用的歸屬?

題目

下列那些不是顧客申訴及產品在保證使用年限內的免費服務等費用的歸屬?

  1. (1) 鑑定成本
  2. (2) 內部失敗成本
  3. (3) 預防成本
  4. (4) 外部失敗成本

官方答案

(1) 鑑定成本、(2) 內部失敗成本、(3) 預防成本

官方資料