民國92年 第2梯次 食品檢驗分析丙級 學科
第50題
採用民主化的管理方式,企業應建立何種溝通的管道?
題目
採用民主化的管理方式,企業應建立何種溝通的管道?
- (1) 雙向溝通
- (2) 單向溝通
- (3) 通信溝通
- (4) 對外溝通。 92 食品檢驗分析丙4 - 4 ( 序1 - 1 )
官方答案
(1) 雙向溝通
解析
民主化管理強調參與式決策與員工授權，核心在於資訊雙向流通。企業必須建立「雙向溝通」管道，讓管理層與基層員工能相互表達意見、回饋資訊、共同解決問題，增強凝聚力與工作滿意度。單向溝通屬權威型管理特徵，僅自上而下傳達指令；通信溝通與對外溝通非管理風格分類項目。依組織行為學理論，民主型領導需雙向溝通作為基礎架構。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。