民國112年 第1梯次 中式麵食加工─水調(和)麵類丙級 學科
第63題
從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度為何?
題目
從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度為何?
- (1) 不必顧及雇主和顧客的立場
- (2) 選擇工時較長、 獲利較多的方法服務客戶
- (3) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作
- (4) 為了降低成本,可以降低安全標準
官方答案
(3) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作
解析
專業職業道德要求從業人員以「最安全、經濟及有效」方法完成工作，兼顧品質、成本與安全。選項1忽略雙方立場不專業；選項2唯工時利益導向違背專業操守；選項4犧牲安全降低成本嚴重違反職安法規與專業倫理。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。