民國103年 第3梯次 美容乙級 學科
第12題
營業場所從業人員如發現顧客有傳染性之皮膚病
題目
營業場所從業人員如發現顧客有傳染性之皮膚病
- (1) 仍可為其服務
- (2) 事後再將雙手及器具洗淨即可
- (3) 應拒絕提供服務
- (4) 先洗淨其受感染的皮膚再行服務
官方答案
(3) 應拒絕提供服務
解析
依傳染病防治與營業場所衛生管理的觀念，從業人員發現顧客有傳染性皮膚病（如膿痂疹、疥瘡、黴菌感染等）時，應婉轉說明並拒絕提供服務，避免接觸傳染給其他顧客或自身，同時建議其就醫。服務後才清洗雙手與器具，屬於事後補救，無法防止過程中已發生的接觸傳播；先清洗感染部位再服務，也無法消除病原，且可能因摩擦造成病灶擴散。因此最正確的做法是停止服務並做好環境與器具消毒。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。