民國107年 第1梯次 西餐烹調乙級 學科
第37題
「勞工於職場上遭受主管或同事利用職務或地位上的優勢予以不當之對待,及遭受顧 客、服務對象或其他相關人士之肢體攻擊、言語侮辱、恐嚇、威脅等霸凌或暴力事件, 致發生…
題目
「勞工於職場上遭受主管或同事利用職務或地位上的優勢予以不當之對待,及遭受顧 客、服務對象或其他相關人士之肢體攻擊、言語侮辱、恐嚇、威脅等霸凌或暴力事件, 致發生精神或身體上的傷害」此等危害可歸類於下列何種職業危害?
- (1) 物理性
- (2) 社會心理性
- (3) 化學性
- (4) 生物性
官方答案
(2) 社會心理性
解析
職場霸凌、言語侮辱、恐嚇威脅、肢體攻擊等,造成員工精神或身體傷害,屬於社會心理性危害,來源為人際互動、組織管理與工作壓力。物理性危害指噪音、振動、高溫、照明不足等能量因素;化學性危害指溶劑、粉塵、清潔劑等化學物質暴露;生物性危害指細菌、病毒、寄生蟲等病原體。本題描述的核心是人際對待與心理壓力,故歸類為社會心理性危害。
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