民國104年 第1梯次 托育人員單一級 學科
第32題
保母與家長溝通須注意那些項目?A . 和家長溝通頻繁,沒有心結;B . 能設身處地為家長著想; C . 家長和你無話不談,成為閨中密友;D . 請假、突發狀況的…
題目
保母與家長溝通須注意那些項目?A . 和家長溝通頻繁,沒有心結;B . 能設身處地為家長著想; C . 家長和你無話不談,成為閨中密友;D . 請假、突發狀況的處理,事先協議好,簽約後儘量 遵行。
- (1) A B C D
- (2) A B
- (3) A D
- (4) A B D
官方答案
(4) A B D
解析
保母與家長溝通應把握專業與順暢。A正確：頻繁溝通、不累積心結可即時解決教養歧見。B正確：設身處地同理家長焦慮，能建立信任。D正確：請假與突發狀況處理應於簽約前協議清楚，簽約後確實遵守以保障雙方權益。C不正確：成為「閨中密友、無話不談」模糊專業界線，易因私人情感影響照顧判斷，並非必要。故正確組合為 A B D，選4。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。