民國99年 第3梯次 照顧服務員單一級 學科
第42題
關於案家或案主所餽贈的禮物,照顧服務員應如何處理?
題目
關於案家或案主所餽贈的禮物,照顧服務員應如何處理?
- (1) 告知案主依工作守則不可以收
- (2) 買一份等值禮品回贈給案家或案主
- (3) 請案主直接送給照顧服務員所屬之服務單位
- (4) 收下即可
官方答案
(1) 告知案主依工作守則不可以收
解析
照顧服務員工作守則強調專業倫理與利益迴避，原則上不得接受案主或案家餽贈的禮物，以免影響服務品質或產生糾紛。正確做法是禮貌告知案主依規定不能收受；回贈等值禮品、請其轉送單位或逕自收下，皆違反專業界限。若確屬無法推辭，應上報所屬單位依規定處理，故本題選告知不可收。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。