民國104年 第3梯次 照顧服務員單一級 學科
第12題
當案主主訴或表情不舒服時,照顧服務員的首要工作為何?
題目
當案主主訴或表情不舒服時,照顧服務員的首要工作為何?
- (1) 把案主帶去睡覺
- (2) 先行關懷並收集相關資料
- (3) 服務員自行處理
- (4) 不予理會,明天就會好了
官方答案
(2) 先行關懷並收集相關資料
解析
案主主訴不舒服或表情痛苦時，首要工作是先行關懷並收集相關資料，包括詢問不舒服的部位、性質、開始時間與持續多久，同時觀察表情、膚色、呼吸、生命徵象及活動能力，並了解近期用藥、排便、進食情形。完整資料是後續判斷與回報的基礎。把案主帶去睡覺會掩蓋問題；服務員自行處理已超出權限；不予理會更可能延誤就醫時機，皆不恰當。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。