民國104年 第3梯次 照顧服務員單一級 學科
第47題
照顧案主時,下列措施那一項不正確?
題目
照顧案主時,下列措施那一項不正確?
- (1) 多瞭解案主的想法和需要
- (2) 不停的抱怨工作辛苦
- (3) 傾聽案主談話
- (4) 注意觀察案主非口語行為
官方答案
(2) 不停的抱怨工作辛苦
解析
照顧案主應以尊重與同理為基礎，多了解其想法和需要、專心傾聽，並觀察表情、姿勢、退縮等非口語行為，才能及早發現不適與需求。若不停抱怨工作辛苦，會讓案主感到壓力、愧疚或不受尊重，破壞信任關係，也可能影響照顧品質。因此不正確的措施是選項2。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。