民國109年 第3梯次 照顧服務員單一級 學科
第76題
有關照顧服務員提供被照顧者良好的服務品質,下列那一項是正確的?
題目
有關照顧服務員提供被照顧者良好的服務品質,下列那一項是正確的?
- (1) 適合被照顧者個人特性與需求的物品,才請被照顧者家屬購買
- (2) 只要外觀美麗,不需考慮安全性及價錢
- (3) 只要被照顧者喜歡,不用管實用否
- (4) 凡要使用的物品都請他買外國貨
官方答案
(1) 適合被照顧者個人特性與需求的物品,才請被照顧者家屬購買
解析
提供良好照顧服務品質的核心是以被照顧者為中心。應評估個案的身體狀況、活動能力、生活習慣與經濟條件，選擇適合其個人特性與實際需求的物品，再建議家屬購買，才能兼顧安全、實用與預算。選項2忽略安全性與價錢、選項3不顧實用性、選項4盲目指定外國貨，皆非以個案最佳利益為依歸，也可能造成浪費或不適用。故正確作法是選項1，依個別化需求審慎建議採購。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。