民國115年 第1梯次 照顧服務員單一級 學科
第36題
照顧服務員將家裡電話留給案主可能的不良影響是什麼?
題目
照顧服務員將家裡電話留給案主可能的不良影響是什麼?
- (1) 造成案主時常打電話給服務員,影響服務員的家庭生活
- (2) 造成服務員依賴案主
- (3) 案主會勒索服務員
- (4) 造成案主被電話詐騙
官方答案
(1) 造成案主時常打電話給服務員,影響服務員的家庭生活
解析
照顧服務員留存私人電話號碼給案主，易造成案主頻繁撥打，干擾服務員下班後家庭作息與私領域。正確作法應以服務單位聯絡方式為主，明確劃分服務時間與私人時間，避免建立過度私人聯繫，以維持專業界線與服務品質。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。