民國98年 乙級專案 門市服務乙級 學科

第12題

下列何者不是良好的員工訓練計畫所應具備的特色?

題目

下列何者不是良好的員工訓練計畫所應具備的特色?

  1. (1) 員工自願參與
  2. (2) 管理者也能獲得成長
  3. (3) 計畫完全由管理者負責規劃與執行
  4. (4) 會帶領員工和管理者一起成長

官方答案

(3) 計畫完全由管理者負責規劃與執行

解析

良好的員工訓練計畫應強調「雙向成長」與「參與」:員工自願參與提升學習動機,管理者亦能從中獲得成長,並帶領雙方一起進步(選項1、2、4皆為正確特色)。若「計畫完全由管理者負責規劃與執行」,將流於自上而下、忽略現場需求,降低受訓者認同與成效,不符優良訓練計畫特色。故選項3為非應具備之特點,是題目所求答案。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

官方資料