民國96年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第14題
門市對集會遊行或特殊狀況相關緊急預防、應變及控制處理,下列有那一項是錯誤?
題目
門市對集會遊行或特殊狀況相關緊急預防、應變及控制處理,下列有那一項是錯誤?
- (1) 掌握集會遊行訊息、路徑作事前準備
- (2) 檢視錄影設備及各項安全設備檢修完成
- (3) 不用檢視店外招牌牢固度
- (4) 宣導各項安全及特殊狀況相關緊急因應
官方答案
(3) 不用檢視店外招牌牢固度
解析
門市面對集會遊行或特殊狀況，標準應變流程須：掌握訊息路徑準備(1)、檢修錄影與安全設備(2)、宣導緊急因應(4)。選項3「不用檢視店外招牌牢固度」錯誤：招牌為高空掛設物，遇群眾衝撞、強風或震動極易脫落傷人，必須列入檢視項目以確保公共安全。
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