民國96年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第15題
集客力就是:
題目
集客力就是:
- (1) 吸引顧客來店的能力
- (2) 集中來客的能力
- (3) 主動開發客源的能力
- (4) 集合顧客能來店消費
官方答案
(1) 吸引顧客來店的能力
解析
集客力指門市吸引顧客主動來店的能力，取決於立地條件、商品力、價格競爭力、促銷活動與服務品質等綜合表現，是評量店舖商圈競爭力的核心指標。集中來客、主動開發客源或集合消費等說法，均未精確表達「吸引來店」之意涵，故答案為吸引顧客來店的能力。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。