民國96年 第1梯次 門市服務乙級 學科

第16題

消費者認為理想超市最應具備的條件為:

題目

消費者認為理想超市最應具備的條件為:

  1. (1) 價格合理
  2. (2) 商品多元化
  3. (3) 商品佈置良好
  4. (4) 服務態度佳

官方答案

(1) 價格合理

解析

消費者調查(如消基會、工研院購物中心服務評鑑)一致顯示「價格合理」為超市最核心條件。超市屬頻次高、價格敏感度高的業態,價格公道為進店首要動機;商品多元、陳列、服務為加分項,但若價格不合理將嚴重流失主婦族群等核心客群。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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