民國96年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第16題
消費者認為理想超市最應具備的條件為:
題目
消費者認為理想超市最應具備的條件為:
- (1) 價格合理
- (2) 商品多元化
- (3) 商品佈置良好
- (4) 服務態度佳
官方答案
(1) 價格合理
解析
消費者調查(如消基會、工研院購物中心服務評鑑)一致顯示「價格合理」為超市最核心條件。超市屬頻次高、價格敏感度高的業態,價格公道為進店首要動機;商品多元、陳列、服務為加分項,但若價格不合理將嚴重流失主婦族群等核心客群。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。