民國100年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第13題
以下何者指標不適於來評估商店的銷售效果
題目
以下何者指標不適於來評估商店的銷售效果
- (1) 平均經過該地區的人數
- (2) 進入商店的百分比
- (3) 進入商店且購物的百分比
- (4) 損益平衡分析
官方答案
(4) 損益平衡分析
解析
評估商店銷售效果的指標，通常針對「來客轉換漏斗」與店內作業設計，例如平均經過該地區的人數（衡量商圈潛在客源）、進入商店的百分比（入店率）、進入商店且購物的百分比（成交轉換率），三者皆能直接反映吸客與銷售成效。而「損益平衡分析」是依固定成本、變動成本與售價，計算損益平衡點（銷售量＝固定成本÷（單價－單位變動成本）），屬財務獲利與成本結構工具，重點在「何時不虧損」，並非直接衡量銷售效果好壞，故不適於評估銷售效果。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。