民國100年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第18題
下列何者不是零售店招募員工的主要來源
題目
下列何者不是零售店招募員工的主要來源
- (1) 同業挖角
- (2) 商店的老顧客
- (3) 校園徵才
- (4) 員工的親朋好友
官方答案
(1) 同業挖角
解析
零售店招募員工主要來源，泛指常態、合法且普遍使用的管道，包含校園徵才（選項3，吸收新血）、員工親朋好友（選項4，內推轉介）、商店老顧客（選項2，熟悉品牌且服務意願高）。而「同業挖角」（選項1）是向競爭對手高薪挖走人才，雖偶發，但涉及成本、忠誠度與商業倫理，並非零售店徵才的「主要」或常態來源，也不利長期人力穩定。故題目問「不是主要來源」者，應選同業挖角。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。