民國100年 第1梯次 門市服務乙級 學科

第17題

客單價提升是指

題目

客單價提升是指

  1. (1) 購買數量與購買價格
  2. (2) 購買數量
  3. (3) 購買數量與平均購買單價
  4. (4) 購買價格的提升

官方答案

(3) 購買數量與平均購買單價

解析

客單價(ATV)= 總營業額 ÷ 交易筆數,亦可拆解為購買數量(IPC)× 平均購買單價。要提升客單價,必須同時著眼於增加顧客單次購買件數與提高單件商品平均價格,兩者缺一不可。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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