民國100年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第66題
下列何項不是零售策略的範圍
題目
下列何項不是零售策略的範圍
- (1) 商品策略
- (2) 促銷策略
- (3) 維修策略
- (4) 品牌策略
官方答案
(3) 維修策略
解析
零售策略核心範圍含商品策略（選項1，選品與組合）、促銷策略（選項2，溝通與活動）、品牌策略（選項4，形象與定位），三者均為零售經營主軸。選項3「維修策略」多屬售後服務或商品保養作業，並非零售策略的高層次規劃範疇；維修偏向服務作業細項，不列入零售策略的整體範圍，故3為非範圍選項。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。