民國98年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第32題
下列何者是商店營業管理的重點
題目
下列何者是商店營業管理的重點
- (1) 專業化作業
- (2) 員工教育訓練
- (3) 商品研發計劃
- (4) 可實現之營業計劃
官方答案
(4) 可實現之營業計劃
解析
商店營業管理的重點在於擬定「可實現之營業計劃」,亦即目標須務實、可達成並能據以控管績效,避免流於空泛。專業化作業、員工教育訓練、商品研發均屬管理內涵,但管理核心在於計劃之可行性與落實;不可實現的計劃將失去管理意義,故以可實現之營業計劃為重點。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。