民國101年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第55題
下列何項可增加商店內員工較廣的觀察視野
題目
下列何項可增加商店內員工較廣的觀察視野
- (1) 在商品區放置凸透鏡
- (2) 提升訓練內容
- (3) 改善商品陳列
- (4) 增加廣告
官方答案
(1) 在商品區放置凸透鏡
解析
凸透鏡（廣角鏡）安裝於死角或貨架高處，利用光學原理擴大視野，讓員工能監控盲區，屬實體環境改善手段。選項 2 提升訓練屬人員能力強化，非物理視野擴展；選項 3 改善陳列雖可減少遮擋，但效果不如鏡子直接；選項 4 增加廣告與視野無關。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。