民國101年 第4梯次 門市服務乙級 學科
第1題
小陶早上一開機,電腦畫面便出現一個視窗,詢問他是否要將合法購買的P C - C i l l i n 防毒軟 體更新;他購買的商品型態屬於
題目
小陶早上一開機,電腦畫面便出現一個視窗,詢問他是否要將合法購買的P C - C i l l i n 防毒軟 體更新;他購買的商品型態屬於
- (1) 實體產品
- (2) 網上服務
- (3) 加值型商品
- (4) 數位化商品
官方答案
(4) 數位化商品
解析
PC-cillin 防毒軟體屬無實體載體、透過網路下載授權與更新之軟體商品，屬「數位化商品」（數位產品）範疇。實體產品有形可觸；網上服務指服務本身（如雲端備份）；加值型商品指結合額外服務之實體商品。題目情境為軟體授權更新，故為數位化商品。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。