民國101年 第4梯次 門市服務乙級 學科
第18題
下列敘述何者不是商圈經營之目的
題目
下列敘述何者不是商圈經營之目的
- (1) 提高顧客到店頻率
- (2) 減少銷售機會損失以滿足消費者購買的慾望
- (3) 提昇門市客數及客單價
- (4) 創造地區門市經營的優勢
官方答案
(2) 減少銷售機會損失以滿足消費者購買的慾望
解析
商圈經營的目的在於經營門市周邊商圈的顧客關係與競爭力,包括提高顧客到店頻率(選項1)、提升客數及客單價(選項3)、創造地區門市經營優勢(選項4)等。而「減少銷售機會損失」多指因缺貨、陳列不足導致的流失,屬商品與庫存管理範疇,並非商圈經營本身的直接目的。選項2所述較偏向店內商品管理課題,故非商圈經營之目的,選2。
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