民國101年 第4梯次 門市服務乙級 學科
第23題
下列何項非店經理的職責
題目
下列何項非店經理的職責
- (1) 控制成本
- (2) 管理商品
- (3) 行銷政策擬定
- (4) 提供顧客服務
官方答案
(3) 行銷政策擬定
解析
店經理（門市管理者）核心職責聚焦單店營運，包含控制成本、管理商品、提供顧客服務等現場執行與管理工作。而行銷政策擬定通常屬總公司或區域總部層級，由高階主管或行銷部門依整體品牌策略統一規劃，再交由各門市執行，並非店經理的直接責任；若由各店經理各自擬定，易致品牌調性不一致與資源分散。因此選項3「行銷政策擬定」非店經理職責，為正確選項。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。