民國101年 第4梯次 門市服務乙級 學科
第33題
戰略商品的銷售
題目
戰略商品的銷售
- (1) 不用開闢新途徑而銷售
- (2) 銷售時不必注意其他公司的上市量
- (3) 不屈不撓地銷售
- (4) 以破壞價格向對手挑戰
官方答案
(3) 不屈不撓地銷售
解析
「戰略商品」是門市為建立差異化或打擊競爭而主力推動的商品,其銷售需從業人員「不屈不撓地銷售」,亦即積極主動、持續推廣並克服拒絕。選項1「不用開闢新途徑」與戰略商品須開拓通路、創新銷售方式相矛盾;選項2「不必注意對手上市量」錯誤,戰略商品更須密切掌握競品動態;選項4「以破壞價格挑戰」屬惡性競爭,損及利潤與形象,非正確策略。故選3。
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